致尊敬的用户：

在您的支持和信任下，为保障您的利益，使您得到更好更贴心的服务，也为我公司能够树立良好的企业形象，我们本着“一切追求高质量，以用户满意为宗旨”的精神，严格按合同要求及产品技术规范为您提供相关服务，满足用户需求，以"热情做好售前、售中、售后服务"的原则向您郑重承诺：

售前承诺：

1、客户咨询：确保2小时之内回答您所提出的任何技术问题；

2、提供资料：确保2小时之内寄出您所需要的技术资料；

3、合理报价：确保2小时之内对您所需的产品进行合理报价；

4、热情接待 ：欢迎您来公司考察，我们将竭力为您提供方便和热情的接待。

售中承诺：

1、合同执行：无论合同大小，我们将按时、保质保量的严格执行合同所规定的各项内容；

2、合同归档 ：我们将对每一份合同进行健全的归档，以便监督合同的执行和售后服务；

3、技术培训 ：我们保证按合同的规定为您提供、安装、调试、培训等各项服务；

4、及时回访 ：我们将对每一份合同的执行情况进行及时的回访，确保货物、发票及时平稳的到达客户手中。

售后服务：

1、产品发送：严格按照合同规定的时间，将产品平稳送发至您处。产品在运输、装卸过程中， 一旦发生意外，我方将按您要求对所供产品进行及时更换；

2、信息反馈：接到您反映的质量问题信息后，我们将在24小时之内做出答复或派出服务人员，尽快到达现场。努力做到用户对质量不满意，服务不停止；

3、售后政策 ：产品到达后，在正常使用之中出现质量问题， 保修壹年，终身免费技术咨询，终生维护，有合同约定的按合同约定执行；

4、服务热线：027-81314188