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售后服务


致尊敬的用户:

        在您的支持和信任下,为保障您的利益,使您得到更好更优质的服务,也为我公司能够树立良好的

企业形象,我们本着“一切追求高质量,以用户满意为宗旨”的精神,严格按合同要求及产品技术规范

为您提供相关服务,最大限度满足用户需求,以"热情做好售前、售中、售后服务"的原则向您郑重承诺:

售前承诺:

1、专业咨询:确保2小时之内回答您所提出的任何专业技术问题;

2、提供资料:确保2小时之内寄出您所需要的技术资料;

3、合理报价:确保2小时之内对您所需的产品进行合理报价;

4、热情接待 :欢迎您来公司考察,我们将竭力为您提供方便和热情接待。

售中承诺:

 1、合同执行:无论合同大小,我们将按时、保质保量的严格执行合同所规定的各项内容;

2、合同归档 :我们将对每一份合同进行健全的归档,以便监督合同的执行和售后服务;

3、技术培训 :我们保证按合同的规定为您提供、安装、调试、培训等各项服务;

4、及时回访 :我们将对每一份合同的执行情况进行及时的回访,确保货物、发票及时安全的到达客户手中。

售后服务:

1、产品发送:严格按照合同规定的时间,将产品安全送发至您处。产品在运输、装卸过程中, 一旦发生意外,我方将按您要求对所供产品进行及时更换;

2、信息反馈:接到您反映的质量问题信息后,我们将在24小时之内做出答复或派出服务人员,尽快到达现场。努力做到用户对质量不满意,服务不停止;

3、售后政策 :产品到达后,在正常使用之中出现质量问题, 保修壹年,终身免费技术咨询,终生维护,有合同约定的按合同约定执行;

4、服务热线:027-81314188


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